在武功山萬龍峽漂流點(diǎn)，向蓉掙扎著上岸，驚魂未定之時，又看到有皮劃艇在陡坡滑道上方翻了，艇里的兩個人也都被甩落水中。
那是一條高低落差十多米的陡坡滑道，只能容納一艘皮劃艇，兩側(cè)是光滑的巨石和雜草。陡坡下方是一片平坦開闊的水潭，兩面被茂密的樹林包圍。向蓉和丈夫乘坐的皮劃艇，從武功山萬龍峽漂流起點(diǎn)出發(fā)，大約漂了十多分鐘，就在沖下陡坡后發(fā)生側(cè)翻。
雨還在下。向蓉眼見水漲了起來，變得湍急、渾濁。她看到被甩落的其中一人抓住了水潭里的一根竹竿，在水里僅冒出頭，另一個人正順著急速的水流漂下去，她失控地大喊“救人救人”。
據(jù)江西省萍鄉(xiāng)市萬龍山鄉(xiāng)人民政府通報，8月11日14時許，萍鄉(xiāng)市萬龍山鄉(xiāng)東坑村東河上游突降暴雨，導(dǎo)致下游河段水量突然增大，萬龍峽漂流發(fā)生2名人員落水事件，其中1人輕傷，1人經(jīng)全力搶救無效死亡。
目前,萬龍峽漂流項目已停業(yè)整頓，事件調(diào)查和善后處理工作正在進(jìn)行中。
左圖是只能容納一艘皮劃艇的陡坡河道，右圖為陡坡下方的水潭。受訪者供圖
山洪來了
船翻的瞬間，向蓉死死抓住皮劃艇。
她感覺水冷冰冰的，腳無法觸底。丈夫會游泳，他在船翻時松了手，從水底游上來想要拉住她。
過了幾秒，向蓉才隨著皮劃艇浮起來。直到浮出水面，嗆水的向蓉看到兩位工作人員沖過來抓住她的船，阻止繼續(xù)往下游漂，水最深的地方到工作人員的胸部，向蓉的丈夫也游了過來。
被連拖帶拽撲騰著上岸后，嚇蒙的向蓉看到游客們都上岸了，她還不知道工作人員已經(jīng)接到停漂上岸通知。她問丈夫，為什么船會翻？丈夫回答：應(yīng)該是水出問題了。向蓉聽到周圍的工作人員分析：經(jīng)過陡坡一般是不會翻船的，除非水很大。
吳君君是最早上岸的一批游客之一，當(dāng)時水潭里的水勢還相對平緩。
下午1點(diǎn)40分左右，吳君君和妹妹等一行6人穿著救生衣、戴著頭盔上船。這不是她第一次和家人們來武功山游玩，由于不想爬山，一家人選擇了漂流。
“武功山萬龍峽漂流”公眾號顯示，武功山萬龍峽漂流景區(qū)于2022年7月22日正式開業(yè)，起漂于萬龍山鄉(xiāng)易紅江上游山谷中，終點(diǎn)在萬龍山東坑村橋頭（游客接待中心），漂流全長約5公里，漂流時長約一個半小時。項目介紹還提到，“漂流起點(diǎn)與終點(diǎn)的落差達(dá)168米，水流量1.5米每秒，其中單一漂流點(diǎn)落差達(dá)30米，真正的高落差峽谷漂流?！?/p>
開漂10多分鐘后，吳君君看到岸邊的護(hù)漂員拿著大喇叭在喊。但由于附近水流聲音很大，吳君君在河中幾乎聽不清，只能看到護(hù)漂員嘴巴在動。
吳君君能感覺到岸上的人似乎很著急，她和妹妹用船槳劃到了岸邊。稍微靠近后，吳君君發(fā)現(xiàn)，自己聽不懂喇叭里的方言。但其他游客沖她喊“趕緊上岸，要漲水了”，她們才明白。靠岸時，多虧一位男士幫她們穩(wěn)住皮劃艇，將她們拉上岸。
下午1點(diǎn)50分左右，上岸后的吳君君看到峽谷中還有船，有兩個女生卡在一塊三角石頭間隙里面，聽清岸上的人大喊漲水后很著急，一點(diǎn)點(diǎn)撐著巖壁，把自己推出去，再劃到岸邊。
上岸大約10多分鐘后，吳君君看到：洪水傾瀉而下?！翱梢杂萌f馬奔騰這種詞來形容，它不像河里漲水有個過程，真是一瞬間?！彼?dāng)時預(yù)感，后面漂下來的人很難再靠岸。
吳君君在爬山途中看到，旁邊河道里的水勢很大。 受訪者供圖
越原始越危險
先上岸的游客們商量，前面是洪水，后面是茂密的樹林和陡峭的山，得想辦法到公路上。
但漂流河道的岸邊沒有鋪設(shè)步行棧道，只有起點(diǎn)和終點(diǎn)才有公路通行，中途上岸，只能從峽谷底部一路向上攀爬。
兩個年輕的護(hù)漂員告訴吳君君，他們是臨時請來的，也不了解這座山應(yīng)該怎么走，只能先爬到某處發(fā)現(xiàn)爬不通，再往旁邊爬。
山林里沒有路，布滿石塊、野草和樹枝。下過雨的石頭光滑，游客們多穿著短袖短褲、拖鞋，有游客的拖鞋已經(jīng)被水沖走，只能光著腳。
吳君君和女兒只穿著泳衣和防曬衣，皮膚多處被刮傷。剛開始，她還有心情和妹妹開玩笑，“漂了一次流，還送了一個叢林探險?！睕]一會兒，吳君君聽到隊伍后面說，有人落水了，隊伍的氣氛變得沉重。她看到，侄子的身體止不住地發(fā)抖。
萍鄉(xiāng)陽光救援隊隊長寧偉在8月11日下午1點(diǎn)15分接到110指揮中心的指令，本是前往蘆溪縣竹園山莊附近進(jìn)行山洪救援。下午2點(diǎn)鐘左右到達(dá)救援現(xiàn)場后，寧偉發(fā)現(xiàn)有四人已經(jīng)自行上岸，另有一人在河對岸，可以沿著山路安全返回。
寧偉告訴新京報記者，萬龍鄉(xiāng)政府的工作人員看到他們攜帶了槳板、繩索等專業(yè)的水域救援工具，希望他們立刻去約10公里以外的萬龍峽漂流點(diǎn)救援。
寧偉和4名隊員找到漂流游客時，大部分人已經(jīng)上岸。于是，他們開始開辟山路護(hù)送游客出山。山路只能容下一個人行走，30人左右的隊伍蜿蜒，排了很長。寧偉說，最后一段路的坡度幾乎是90度，救援人員只能用繩索拽著游客上山。
“越原始就越危險，但是有些游客就覺得原始的地方更好玩、更刺激?！睂巶フf。
下午3點(diǎn)半，吳君君和孩子們爬到了山頂公路上。確認(rèn)已經(jīng)安全后，吳君君的女兒“哇”地一聲哭出來。
到達(dá)山頂公路之前是一段幾乎垂直的陡坡，陽光救援隊隊員從上往下放了繩索，游客們需要拽著繩子向上爬。 受訪者供圖
提前預(yù)警的危險
這本是一場提前有預(yù)警的危險。
多位受訪者提到，武功山在中午12點(diǎn)前后就開始下暴雨，如果景區(qū)可以早一點(diǎn)停止漂流，可能就不會發(fā)生意外。
8月11日11時，江西省萍鄉(xiāng)市氣象臺就發(fā)布雷電黃色預(yù)警信號：預(yù)計未來6小時內(nèi)，湘東區(qū)、蓮花縣、上栗縣、蘆溪縣、武功山風(fēng)景區(qū)、安源區(qū)、萍鄉(xiāng)市經(jīng)開區(qū)的部分地區(qū)有雷電活動，局地伴有短時強(qiáng)降水、雷暴大風(fēng)等強(qiáng)對流天氣。
對于下雨，吳君君不是沒有擔(dān)心。她們一行人上午在武功山滑草場玩，快12點(diǎn)時遇見暴雨。吳君君打電話詢問售票處是否停漂，得到了否認(rèn)的回答。前往景區(qū)的路上，時不時還有陣雨，吳君君再次詢問售票處，答復(fù)還是可以漂。
到達(dá)漂流點(diǎn)換衣服時，雨勢漸止，吳君君特意看了看河道，水很清。她自小在江邊長大，覺得漲水的話河水會渾濁，于是放心地去買票。
直到事后吳君君把這段經(jīng)歷發(fā)布在社交媒體上，很多當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友告訴她，山里下雨了就不能漂流。
她很委屈，作為一個外地人，在河邊長大和在山里長大看到的、認(rèn)知的東西都是不同的，而景區(qū)的工作人員為何沒有提示？
吳君君還觀察到，整個漂流項目沒有配備廣播。上岸的消息是由管理人員用對講機(jī)通知安全員，再由安全員手持小喇叭，在護(hù)漂點(diǎn)通知游客上岸。她告訴新京報記者，中間有很大的時間差，船與船之間有距離，在后面漂的游客，不到達(dá)護(hù)漂點(diǎn)，根本不知道發(fā)生了什么。如果景區(qū)在河道上隔一段距離就設(shè)置通知廣播，景區(qū)辦公室接到漲水通知就立馬廣播停止漂流，在漂游客就可以同時得到消息，擇機(jī)上岸，爭取更多脫險時間。吳君君還提到，景區(qū)沒有設(shè)置安全應(yīng)急通道，發(fā)生緊急事故時，游客與安全員都無法及時撤離。
從山頂坐車回到漂流起點(diǎn)換衣服時，吳君君和向蓉都遇見了落水女子的家屬。
吳君君看到，落水女子的丈夫臉上、腿上都有非常大面積的創(chuàng)傷，“走路一瘸一拐”。向蓉看到了一位母親一直在哭，哭喊“我女兒沒找到”。
吳君君擔(dān)心傷者傷口發(fā)炎，強(qiáng)烈要求景區(qū)的工作人員處理傷口，直到聯(lián)系了110和12345，才有工作人員派車送受傷游客前往醫(yī)院。她覺得很荒謬，“為什么景區(qū)沒有第一時間送他們?nèi)メt(yī)院救治？”
直到回到家，向蓉還是睡不著，她覺得自己這輩子再也不會去漂流了。
“大約有51%的漂流旅游事故源于景區(qū)運(yùn)營管理不善，包括安全管控缺失、應(yīng)急救援欠缺、安全設(shè)備不達(dá)標(biāo)、員工缺乏職業(yè)素養(yǎng)；有23.6%的漂流旅游事故因暴雨、山洪等自然災(zāi)害而產(chǎn)生。”江西師范大學(xué)體育學(xué)院游茂林等學(xué)者在2023年11月發(fā)表的一篇論文中，對2005年-2022年中國發(fā)生的55例漂流旅游事故成因進(jìn)行分析。
游茂林還提到，由于漂流市場爆發(fā)式的增長導(dǎo)致旅游產(chǎn)品供給跟不上消費(fèi)升級的需求，安全綜合監(jiān)管跟不上快速發(fā)展的形勢，使漂流行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)與安全防范機(jī)制處于滯后狀態(tài)，埋下發(fā)生漂流旅游事故的隱患。
原始山林里沒有路，游客們依次排開，拽著樹枝往上爬，由于道路陡峭濕滑，很多人脫了鞋赤腳爬山。受訪者供圖
高危險性體育項目？
規(guī)劃建設(shè)一條漂流道，需要哪些流程？黃國明是一位有十幾年工作經(jīng)驗的漂流行業(yè)從業(yè)者，從事過國內(nèi)多個漂流項目的相關(guān)工作。他提到，現(xiàn)在開展漂流項目，一般是按照文旅項目的思路來操作。流程是先立項（備案），制作漂流規(guī)劃設(shè)計方案，然后經(jīng)過國土資源、林業(yè)、水利、環(huán)保、安全等相關(guān)部門的審批，如向水利部門提交行洪論證報告，由第三方公司做安全評估報告等。
黃國明解釋，每一條河段、溪流的情況都不一樣，需要經(jīng)驗以及長期反復(fù)論證。比如落差太高、坡度太陡、速度過快，人的腰椎可能承受不住，就要考慮延長滑道的長度、降低坡度來排除危險。
進(jìn)行漂流景區(qū)的開發(fā)時，黃國明提到需要針對每個漂流項目提出安全措施，比如危險點(diǎn)安全員設(shè)置；無死角監(jiān)控；洪水監(jiān)測等。以洪水檢測為例，他們會建議景區(qū)要有專人收集天氣預(yù)報；實時觀測上游天氣情況；在上游5公里處安裝流速檢測傳感器等。每增加一條安全措施，背后都會產(chǎn)生相應(yīng)的成本，但如果不投入相應(yīng)的安全成本，就可能有安全隱患。
對于漂流場所的開放條件，中部地區(qū)文旅部門工作人員趙麒麟告訴新京報記者，有強(qiáng)制性規(guī)定，但未必能落實。
新京報記者查詢后發(fā)現(xiàn)，在2005年，國家體育總局等五部門聯(lián)合發(fā)布《體育場所開放條件與技術(shù)要求》，對漂流、蹦極、攀巖等31個體育場所的開放條件與技術(shù)要求進(jìn)行規(guī)定，其中對漂流的水域、器具、急流定義、從業(yè)人員資格、安全制度等都作出明確規(guī)定。
施工完成后，誰來監(jiān)管漂流項目的安全？新京報記者發(fā)現(xiàn)，每個省對漂流項目的管理規(guī)定并不一樣。以漂流項目是否需要辦理“高危險性體育項目經(jīng)營許可證”為例，各地的情況不盡相同。
2021年，大連市文旅局在一封答復(fù)人大代表的意見中提到，經(jīng)廣泛征求各方意見，全省范圍內(nèi)漂流活動的審批和監(jiān)管工作目前的確存在盲區(qū)，除了競技體育類的漂流項目外，各級均無明確審批和主管單位。明確漂流審批流程及責(zé)任部門，建議漂流活動按照經(jīng)營高危險性體育項目實施行政許可。
廣東省則早在2007年就將漂流、攀巖、蹦極等項目納入高危險性體育項目，要求經(jīng)營者向經(jīng)營所在地地級以上市體育行政部門提出許可申請。
趙麒麟認(rèn)為，作為一項危險性大的活動，漂流項目理應(yīng)作為高危險性項目對待，需要辦理“高危險性體育項目經(jīng)營許可證”，日常應(yīng)受相應(yīng)監(jiān)管。
比如按照廣東省規(guī)定，體育行政部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令經(jīng)營者立即改正，并將監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果予以記錄歸檔；高危險性體育項目經(jīng)營許可證的有效期為四年，體育行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營者的申請，在該行政許可證有效期屆滿前進(jìn)行現(xiàn)場核查。
8月15日，新京報記者致電“武功山萬龍峽漂流”公眾號認(rèn)證企業(yè)，宜春軍創(chuàng)科技發(fā)展有限公司萍鄉(xiāng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)分公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示他只負(fù)責(zé)客服內(nèi)容，對于萬龍峽漂流是否辦理“高危險性體育項目經(jīng)營許可證”、景區(qū)內(nèi)有多少安全員等問題，均不清楚。隨后，新京報記者致電萍鄉(xiāng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會，對方也表示不清楚。
8月15日，新京報記者致電江西省萍鄉(xiāng)市體育局，一位工作人員查詢相關(guān)文件后表示，根據(jù)2013年出臺的《第一批高危險性體育項目目錄》，漂流不在其中。
趙麒麟直言，對于漂流項目而言，不是沒有監(jiān)管部門，而是監(jiān)管是否到位；不是沒有標(biāo)準(zhǔn)，而是標(biāo)準(zhǔn)有沒有落實；景區(qū)工作人員是否嚴(yán)格履職，游客的安全意識是否具備。他認(rèn)為，想要規(guī)范漂流項目，首先應(yīng)該有準(zhǔn)入許可手續(xù)，第二有專門監(jiān)管部門，第三是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要有專業(yè)的管理制度，這樣才能保證項目安全有序進(jìn)行。
8月14日晚，吳君君告訴新京報記者，她寫了一份文字稿，打算錄一個視頻講述自己的經(jīng)歷。她希望自己的故事能夠幫助大家提高安全意識，盡量選擇經(jīng)營多年的成熟景區(qū)，也希望能引發(fā)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)注，安全問題不能只靠景區(qū)運(yùn)營者的良心與責(zé)任心。
那天晚上，視頻錄制結(jié)束時，已經(jīng)將近凌晨3點(diǎn)。
（吳君君、向蓉、趙麒麟為化名）
新京報記者 李聰 實習(xí)生 朱陽慧
編輯 陳曉舒
校對 翟永軍
