新京報訊 7月13日晚，重慶市渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會發(fā)布關于游客遭遇違規(guī)攬客事件的處理情況通報，詳情如下：

近日，游客在渝中區(qū)洪崖洞景區(qū)遭遇違規(guī)攬客一事發(fā)生后，我區(qū)高度重視，組織聯(lián)合調(diào)查組依法取證固證，對違規(guī)攬客相關人員進行了嚴肅處理?，F(xiàn)將有關情況通報如下：

經(jīng)查，唐某違規(guī)攬客行為屬實，且攬客過程中態(tài)度惡劣，擾亂公共場所秩序，造成不良社會影響，區(qū)公安分局依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條之規(guī)定，給予唐某行政罰款處罰。重慶市攝影行業(yè)協(xié)會對唐某進行從業(yè)限制。洪崖洞景區(qū)將唐某列入“黑名單”、禁止其在洪崖洞景區(qū)從事經(jīng)營行為。唐某已深刻認識到自己所犯錯誤，就其不當行為向當事游客真誠道歉。

我區(qū)對游客朱某波等一行在洪崖洞景區(qū)的不佳體驗，已派出工作組專程上門慰問致歉，認真聽取對規(guī)范整治文旅市場、優(yōu)化文旅服務的意見建議，積極吸納到渝中區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展建設工作中。

此事暴露出我區(qū)在文化旅游市場管理工作中仍存在短板和不足。我們將深刻汲取教訓、舉一反三，對全區(qū)文化旅游市場亂象拉網(wǎng)排查，制定出臺文化旅游市場系統(tǒng)整治“十嚴禁”舉措，以“零容忍”的態(tài)度徹查“收費帶路”“拉客攬客”“飯托”等游客和市民反映強烈的違法違規(guī)行為，對擾亂市場秩序、影響城市形象的行為絕不姑息，持續(xù)以實際行動打造安心、放心、舒心的消費環(huán)境和安全、文明、有序的旅游秩序。

衷心感謝廣大游客和社會公眾對我區(qū)文旅事業(yè)的關心、監(jiān)督和支持！

重慶市渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會

2025年7月13日

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編輯 毛天宇