新京報(bào)訊（記者耿子葉）眼下正值暑期，走進(jìn)安貞街道市民活動(dòng)中心，非遺的氣氛十分濃厚?！昂苫ɑò陮?duì)角貼，輕輕地用膠水粘在底座上”，在非遺傳習(xí)所里，一群社區(qū)小朋友正在跟著老師學(xué)做荷花燈。近日，記者跟隨“行走京華大地 感悟思想偉力”采訪團(tuán)來(lái)到朝陽(yáng)區(qū)安貞街道，現(xiàn)場(chǎng)了解到這是街道開(kāi)設(shè)的暑期托管班，每天早上孩子們來(lái)到中心，在這里做暑期作業(yè)、閱讀書(shū)籍、做非遺手工等，今年暑假期間安貞街道有近30名學(xué)生在家門口上托管班。
在安貞街道市民活動(dòng)中心非遺傳習(xí)所，暑期托管班的小朋友，正在跟著老師學(xué)做荷花燈。新京報(bào)記者 耿子葉 攝
“考慮到轄區(qū)雙職工家庭存在暑期孩子托育難題，從去年開(kāi)始，街道開(kāi)始面向居民，開(kāi)設(shè)暑期學(xué)生托管服務(wù)，邀請(qǐng)首都師范大學(xué)本科畢業(yè)生擔(dān)任托管老師對(duì)孩子們進(jìn)行輔導(dǎo)。”安貞街道市民活動(dòng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，托管班的開(kāi)設(shè)解決了雙職工家庭的后顧之憂。
在安貞街道，像這樣把社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)送到居民心坎上的事有很多，托育服務(wù)只是其中一項(xiàng)。安華里社區(qū)曾是安貞街道的“老大難”社區(qū)，2415戶居民，常住人口有5116人，“老、舊、多”是安華里社區(qū)的一大特點(diǎn)，老是老年人居多，60歲及以上的老人占社區(qū)總?cè)丝诒壤^(guò)35%；舊是房屋舊，社區(qū)的房屋基本都是20世紀(jì)90年代亞運(yùn)會(huì)前修建的；多是物業(yè)多，小區(qū)24棟居民樓一共有14家物業(yè)公司和產(chǎn)權(quán)單位分別管理，管理水平參差不齊，甚至出現(xiàn)了管理不到位的情況。
安貞街道安華里社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任宋鵬程介紹，2023年底，為了切實(shí)解決社區(qū)居民急難愁盼的事，安華里社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格精細(xì)化治理，將全域劃分成7個(gè)網(wǎng)格片區(qū)，社區(qū)19名社工按包樓分配到每一個(gè)網(wǎng)格當(dāng)中，以包樓居干為主導(dǎo)，與各支部書(shū)記兼任雙網(wǎng)格長(zhǎng)。
居住在安華里社區(qū)的居民于安平，是安華里第二黨支部書(shū)記，也是網(wǎng)格長(zhǎng)，不久前他參加了社區(qū)第二季度網(wǎng)格會(huì)議，會(huì)議上，社區(qū)的網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)商討社區(qū)居民們關(guān)注的大事小情，“北京正值汛期，住房有沒(méi)有漏水問(wèn)題?！薄坝械木用衲昙o(jì)大了，遇到問(wèn)題不知道該找誰(shuí)解決。”這些問(wèn)題依托網(wǎng)格在社區(qū)內(nèi)部得到及時(shí)解決。
此外，為了解決物業(yè)管理難題，對(duì)于居民經(jīng)常反映的物業(yè)管理不到位、響應(yīng)不及時(shí)等訴求，安貞街道工委還創(chuàng)新推出“一帶三好”物業(yè)服務(wù)模式，建立家園·物業(yè)鄰里中心，14家物業(yè)管理單位組建紅色物業(yè)聯(lián)盟，成立黨支部，共同服務(wù)社區(qū)居民。
作為在小區(qū)居住了25年的老居民，于安平感受到了社區(qū)治理發(fā)生的巨大變化，他向記者說(shuō)，“昨天晚上，我家樓下那戶鄰居家突然跑水，物業(yè)立刻響應(yīng)上門修，到半夜12點(diǎn)修好了才離開(kāi)?！?/p>
典型的老舊小區(qū)變成明星小區(qū)，要問(wèn)基層治理的法寶。宋鵬程說(shuō)，在社區(qū)治理中，要把社區(qū)黨員、志愿者、居民等力量，匯聚成一股繩，目前，在安華里社區(qū)加入到社區(qū)治理的力量已經(jīng)達(dá)到500多人。此外，安華里社區(qū)通過(guò)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)凝聚社會(huì)單位力量，參與社區(qū)治理，同時(shí)，集合社區(qū)伙伴等外部資源，為社區(qū)志愿服務(wù)提供支持。目前，安華里社區(qū)針對(duì)老年人、婦女兒童、新就業(yè)群體等不同人群實(shí)施了各類友好服務(wù)項(xiàng)目，共同組成社區(qū)治理的品牌項(xiàng)目矩陣，全方位增加居民的宜居感、歸屬感和幸福感。
基層治理的成效正在造福居民，從2020年至今，安華里社區(qū)完成了主路提升、電線入地工程，增設(shè)了千余個(gè)電動(dòng)自行車充電樁和百余個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，累計(jì)進(jìn)行了2000多萬(wàn)元的改造提升項(xiàng)目。近年來(lái)，安華里社區(qū)成功將社區(qū)物業(yè)類訴求降低近40%，接訴即辦滿意率平均提升12%，社區(qū)還先后榮獲“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”“首都文明社區(qū)”“北京市書(shū)香社區(qū)”等榮譽(yù)，成為超大城市基層治理的典范。
編輯 張樹(shù)婧
校對(duì) 張彥君
