10月23日,北京一市民反映有陌生男子在她家中無(wú)人時(shí),通過(guò)指紋解鎖智能門(mén)鎖多次進(jìn)入她家。當(dāng)事人焦女士告訴記者,10月19日上午,她通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一男子多次通過(guò)指紋打開(kāi)門(mén)鎖進(jìn)入她家。焦女士表示,涉事防盜門(mén)與門(mén)鎖系在2024年配套購(gòu)買(mǎi),事發(fā)后她聯(lián)系門(mén)店換鎖。記者從涉事防盜門(mén)品牌客服處獲悉,防盜門(mén)上的智能門(mén)鎖為代理廠(chǎng)家生產(chǎn)。涉事防盜門(mén)品牌區(qū)域銷(xiāo)售管理人員表示,將把焦女士家換下的鎖寄回工廠(chǎng)進(jìn)行返廠(chǎng)檢測(cè)。